...éradication d'un "cheval de troie".....

salut samy ...comment fais on pour éradiquer un cheval de troie.....j'ai une amie qui en a eu un et elle sais pas comment l'éradiquer ...ou faut il qu'elle reconfigure son ordi .....pour info, elle a AVAST comme anti virus...

j'ai aussi avast.....bon la première chose à faire,c'es de faire une analyse de PC complete,ensuite il va normalement donne le nom du cheval de troie....une fois le nom trouvé,je serait en mesure de pouvoir vous donner la marche à suivre pour le suprimer.

quelques questions avant toutes choses:

quels sont les sympmtomes de plantage du PC si il y'en a?
ou d'un tout autre logiciels quelconque?

quelle a été l'alerte de son avast lorsque celui-ci est entré?

as-t-elle suivi la recomandation de son Avast une fois celui-ci détecté?

que s'est-il passé ensuite?

quels sont les problèmes éventuels une fois le PC démarré?

il se peut que le virus soit entré sans pour autant avopir infecté son pc...tout dépend si elle a suivi ce que son anti-virus lui a recommandé


merci de m'aporter plus d'infos à sujet.

...salut Samy....a priori elle a suivi le conseil qu'avast lui a demandé et ça a fonctionné ...donc le souci est résolu ....incident clos.....par contre comment je fais pour faire moi une analyse complète de mon PC.....jamais fait ça moi ....

tout dépend de ton antivirus,si tu a avast c'est très simple:

normalement tu doit avoir une grande icone bleue avec un A.

tu double clic dessus,et il se met d'office à faire un scan de ton pc.

ensuite si virus il y'a,tu vas avoir une alerte,dans ce cas-là tu suis les indications.

dans le cas contraire,donc si tu n'as pas d'alerte,c'est que ton pc est sain.

laisse ouvert constament et tu sera protégé.

si tu as un autre antivirus,ben ouvre le et regarde dans la barre de tache au dessus,il doit bien y avoir "scaner" quelque part

ensuite tu laisse tourner.

pour ce qui est des autres polueurs de pc,c-a-dire les spy-wares et ad-awares,tu doit télécharger "ad-aware"..tape le nom de ce logiciel dans goolge et ensuite télécharge..ensuite tu installe et tu fait tourner l'engin.

une que fois ad-aware a trouvé tout,tu vire les object critiques,et tu n'auras plus de merdes dans ton PC